Última atualização: 12/11/2026

Esta página explica, de forma simples, quais dados a Aura Terapias & Cursos coleta quando você agenda um horário, compra um pacote de sessões ou avalia um atendimento por este site, e como esses dados são usados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

• Nome completo
• Telefone/WhatsApp
• E-mail
• Histórico de agendamentos, pacotes adquiridos e avaliações enviadas
• Dados de pagamento: quando você paga online, o processamento é feito diretamente pelo Mercado Pago — não armazenamos números de cartão nem dados bancários em nossos servidores.

2. Para que usamos esses dados

• Confirmar, lembrar e gerenciar seus agendamentos e sessões de pacotes
• Enviar avisos automáticos por WhatsApp e/ou e-mail sobre o andamento do seu atendimento (confirmação, lembrete, cancelamento, pagamento)
• Manter seu histórico de atendimentos para melhor atendê-lo(a) no futuro
• Cumprir obrigações legais e fiscais do negócio

3. Com quem compartilhamos

Seus dados de pagamento são compartilhados apenas com o Mercado Pago (processador de pagamentos) e, quando configurado, com a Meta/WhatsApp (envio de mensagens) e o Google Agenda (sincronização de horários). Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

4. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados enquanto você for cliente ativo ou pelo prazo exigido por obrigações legais (por exemplo, fiscais). Você pode solicitar a remoção antecipada dos seus dados pessoais a qualquer momento, conforme o item 5.

5. Seus direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar uma cópia dos seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão/anonimização dos seus dados pessoais

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail agenda@auraterapias.com.br ou pelo WhatsApp informado em nosso site.